Notis Privasi — DYNO Rider (aplikasi kakitangan)
Kemas kini terakhir: 19 Ogos 2026
Tukarbateri Sdn Bhd (No. Syarikat 202101003609)
PT 595, Jalan 2C, Kampung Baru Subang U6, 40150 Shah Alam, Selangor, Malaysia
Notis ini adalah untuk pemasang dan kakitangan servis yang menggunakan aplikasi DYNO Rider. Aplikasi ini memerlukan log masuk syarikat yang kami keluarkan; ia bukan untuk kegunaan orang awam. Notis ini diberikan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
Jika anda seorang pelanggan dan bukan kakitangan kami, notis yang berkenaan dengan anda ialah notis untuk aplikasi DYNO Battery.
1. Apa yang dikumpul oleh aplikasi tentang anda
- Nombor telefon kerja anda, iaitu nama pengguna anda.
- Kata laluan syarikat anda, untuk mengesahkan identiti anda. Ia dihantar melalui sambungan yang disulitkan dan tidak disimpan di dalam telefon dalam bentuk yang boleh dibaca.
- Fakta dan waktu log masuk anda, serta label yang mengenal pasti aplikasi yang anda gunakan untuk log masuk, supaya kami dapat mengetahui akaun mana melakukan apa dan mengesan penyalahgunaan akaun syarikat.
- Rekod pemasangan yang anda hantar — rekod kerja yang dilakukan: bateri mana dipasang pada kenderaan mana, dan bila.
Nama dan maklumat pekerjaan anda disimpan dalam sistem syarikat kami di bawah hubungan pekerjaan anda, bukan oleh aplikasi ini.
2. Apa yang dikumpul oleh aplikasi tentang pelanggan dan kenderaan
Apabila anda merekodkan pemasangan: nombor siri bateri, nombor siri peranti pemantau, nombor pendaftaran kenderaan, dan secara pilihan jenama, model serta tahun kenderaan.
Ini adalah maklumat pelanggan yang anda kendalikan bagi pihak syarikat. Ia dilindungi oleh notis pelanggan, dan ia tidak boleh digunakan untuk apa-apa tujuan selain kerja anda.
3. Disimpan di dalam telefon anda sahaja
Aplikasi mengingati jenama dan model kenderaan yang anda pilih baru-baru ini, supaya senarai pilihan menawarkan yang biasa anda gunakan terlebih dahulu. Ini disimpan di dalam storan selamat telefon anda, tidak sekali-kali dihantar kepada kami, dan dibuang apabila anda memadam aplikasi.
4. Apa yang tidak dikumpul oleh aplikasi
- Tiada lokasi. Aplikasi meminta kebenaran lokasi kerana Android mensyaratkannya sebelum sebuah aplikasi boleh mencari peranti Bluetooth. Aplikasi ini tidak sekali-kali membaca lokasi anda. Kami tidak menjejaki di mana pemasang berada atau laluan yang mereka ambil.
- Tiada gambar, kenalan, mikrofon atau pengecam pengiklanan.
5. Mengapa kami mengendalikan maklumat ini
Kerana ia diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan pemasangan, untuk menyimpan rekod yang tepat tentang kerja yang dilakukan dan waranti yang diberikan kepada pelanggan, serta untuk memastikan sistem syarikat kekal selamat.
6. Di mana ia disimpan, dan siapa yang boleh melihatnya
Pada pelayan di Kuala Lumpur, Malaysia. Rekod log masuk dan rekod pemasangan anda boleh dilihat oleh penyelia anda dan oleh kakitangan yang menyelenggara sistem. Salinan pangkalan data kami yang disulitkan disimpan sebagai salinan sandaran pada pelayan di Singapura yang dikendalikan oleh pasukan teknikal kumpulan kami.
7. Berapa lama kami menyimpannya
Rekod pemasangan disimpan selagi waranti bateri masih berjalan dan selagi selepas itu seperti yang dikehendaki oleh kewajipan perundangan kami, kerana ia merupakan rekod kerja yang dilakukan untuk seorang pelanggan. Rekod log masuk disimpan selagi kami memerlukannya untuk menyemak keselamatan sistem syarikat. Kami tidak menyimpan kedua-duanya lebih lama daripada yang dikehendaki oleh tujuan tersebut.
8. Hak anda
Anda boleh bertanya maklumat apa yang kami simpan mengenai anda, meminta kami membetulkannya, atau membangkitkan kebimbangan tentang cara ia dikendalikan — tulis kepada privacy@tukarbateri.com.my.
Dua batasan, dinyatakan dengan jelas. Rekod pemasangan ialah rekod syarikat tentang kerja yang dilakukan dan waranti yang diberikan kepada pelanggan, dan rekod log masuk ialah cara sistem syarikat dijaga keselamatannya, jadi kedua-duanya tidak dibuang semata-mata atas permintaan. Jika anda percaya sesuatu rekod mengenai anda adalah salah, beritahu kami dan kami akan menyiasatnya.
9. Keselamatan
Sambungan antara aplikasi dan pelayan kami disulitkan, dan salinan sandaran pangkalan data kami juga disulitkan. Akses kepada sistem di sebalik aplikasi ini terhad kepada kakitangan yang memerlukannya untuk kerja mereka.
Tiada sistem yang benar-benar selamat. Jika berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, kami akan mengambil tindakan dan memberitahu anda serta pihak berkuasa yang berkenaan apabila kami dikehendaki berbuat demikian.
10. Perubahan dan hubungi kami
Perubahan akan diterbitkan pada halaman ini dengan tarikh yang baharu. Hubungi privacy@tukarbateri.com.my. Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data di Malaysia.
